Atendimento
Conte com especialistas para sanar suas dúvidas com relação ao WordPress. Ajudamos você com a utilização do sistema, aplicação dos recursos disponíveis e soluções que sirvam para o seu projeto.
Ajudamos a manter o bom funcionamento do seu WordPress
Conte com especialistas para sanar suas dúvidas com relação ao WordPress. Ajudamos você com a utilização do sistema, aplicação dos recursos disponíveis e soluções que sirvam para o seu projeto.
Você tem a possibilidade de Hospedar um site WordPress e também manter seus emails comerciais conosco. Hospedagem WordPress Cloud de alta performance. Seu WordPress em um ambiente seguro.
Estudo individualizado do site com levantamento de pontos críticos e propostas de melhorias. Pesquisamos para você plugins ou ferramentas que atendam as suas necessidades. Otimização personalizada do WordPress.
Suporte WordPress sob medida para o seu site
| Suporte WordPress | |
|---|---|
| Atendimento via Email | |
| Atendimento via Telefone/WhatsApp | |
| Hospedagem Cloud | 1 site |
| Certificado SSL | Instalação grátis |
| Email Profissional | 1 conta |
| Migração de servidores | Grátis |
| Para planos personalizados, entre em contato conosco. | |
Entenda como funciona o nosso serviço de Suporte WordPress
O suporte do WordPress Manager é um serviço de orientação ao cliente. Com base nas questões enviadas uma análise técnica é realizada e em sequência uma proposta de solução é apresentada. Cabe ao cliente executar as ações sugeridas a seu critério. Não executamos nenhuma ação no site do cliente. Caso você precise de um serviço de Manutenção Técnica para WordPress, clique no referido link para saber mais a respeito.
O suporte é de suma importância para quem deseja contar com orientação técnica em tempo integral. Você deixa de se preocupar com atualizações, pesquisa de recursos e questões técnicas que inviabilizam o correto funcionamento do seu WordPress. Cuidamos disso tudo para você.
Os dois principais canais de contato são o email e o WhatsApp. Enquanto que o email permite a comunicação mais aprofundada de certos assuntos, pelo WhatsApp você consegue uma resposta rápida para suas perguntas.
Ao contratar o Suporte WordPress você recebe como bônus uma Hospedagem WordPress Cloud com 1 conta de email profissional. O serviço de hospedagem que utilizamos é da empresa Umbler.
A hospedagem é destinada a projetos com uma média de 10 mil acessos por mês. Caso o seu site supere esse limite, entre em contato para tratar sobre planos personalizados.
Sim. A Hospedagem Cloud oferecida é um bônus do plano de suporte, caso precise de mais contas de email, entre em contato para tratar sobre planos personalizados.
Não. A Hospedagem é um bônus para assinantes do serviço de suporte. Se você já possui ou deseja manter o seu WordPress em outro servidor, o suporte será feito da mesma maneira. No entanto você deverá optar pelo suporte a outro servidor ou ao nosso serviço de Hospedagem; cada plano do suporte contempla apenas um único site.
Seu site estará protegido com o Certificado SSL Let's Encrypt Grátis. Caso necessite instalar algum certificado próprio, a instalação será cobrada separadamente.
Não. O plano de suporte inclui 1 migração grátis de site com origem em qualquer servidor e com destino a nossa Hospedagem Cloud WordPress. Caso queira que cuidemos de sua migração da nossa hospedagem para outra ou entre hospedagens de terceiros, o serviço será cobrado separadamente.
Não encontrou a informação que procurava? Envie sua dúvida através do formulário abaixo e solicite o contato de nossa equipe de vendas.